叠纸“渡劫”!《恋与深空》制作组致歉:承认新角色考虑不周、全服补偿20抽 | 游戏观点 | 游戏报道

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游戏新闻报道/6月28日凌晨近1点,叠纸旗下头部乙女产品《恋与深空》发布致全体玩家公开信,就新男主“敖尹”上线引发的舆论争议作出正式回应。这是该产品自2024年1月上线以来,遭遇的规模最大的一次玩家舆情危机。

上线两年多以来,《恋与深空》始终保持稳定的更新节奏与亮眼的市场表现,几乎每一次版本更新都能实现收入与口碑的双增长。而此次新男主“空降”引发的连锁风波,堪称这款产品运营周期内罕见的一次内容事故。从6月22日角色正式官宣,到28日官方发布致歉信,短短六天内,玩家情绪波动很大。

甚至有个别玩家前往叠纸办公大楼,以赠送抽象锦旗、摆放鲜花等方式表达不满,期间还与大楼安保人员发生了摩擦。

长期规划方向不变,致歉信息呈现不足

在这封公开信中,制作组首先表示:敖尹的加入是《恋与深空》长期内容规划中的既定环节。这也意味着,官方并未选择删除或放弃该角色,项目层面的长期内容方向并未动摇。

但制作组同时承认,“在相关信息的呈现上,我们未能充分兼顾大家对于后续制作安排的期待,也让大家自首曝以来产生了诸多疑虑与担忧。由此带来的不佳体验,在此向大家致以诚挚的歉意。”

回溯整个事件的起因,6月22日晚间,官方以“临空市特大超级圆月”为主题开启突击直播,毫无预热地公布了第六位可攻略男主“敖尹”,同步发布概念短片《逐夜》,宣布该角色将于7月9日随6.0版本“万籁俱起”正式上线。角色设定为EonCore科技董事长、狼人家族头领,红发金瞳搭配兽耳兽尾的欧美硬朗画风,与原有五位男主的美术风格形成了强烈反差。

更触动玩家的是,作为主线剧情中幕后反派阵营的核心人物,该角色在几乎没有剧情铺垫的前提下,直接以可攻略男主身份“空降”,触碰了大量剧情向玩家的情感底线。

官宣后数日内,相关微博评论量突破百万条,其中绝大多数为负面反馈。玩家的不满主要集中在三点:一是新角色美术风格与原有角色体系割裂,审美上难以接受;二是反派身份直接转为可攻略男主,缺少必要的剧情过渡与情感铺垫;三是担忧新男主加入常驻卡池后,会摊薄原有五位男主的抽卡概率与内容产能。

游戏新闻认为,官方将问题归因于“信息呈现”层面,也为后续的内容调整留下了空间。既然是呈现方式存在问题,那么角色形象、上线节奏、剧情铺垫等环节都具备优化调整的可能性。只是官方目前并未给出具体的调整方向与时间表,这也符合项目开发的客观规律,美术与内容的调整需要完整的开发周期,仓促给出承诺反而可能引发新一轮的玩家失望。

团队持续扩编,老角色内容进度明确

资源分流无疑是玩家群体最核心的担忧之一:新增男主是否会分走原有角色的开发资源,导致老角色的内容更新节奏进一步放缓。

针对这一顾虑,制作组在信中给出了三点关键信息:

第一,“《恋与深空》制作组自上线以来便在持续扩大和成长”。这句话直接回应了“产能是否足以支撑更多男主”的疑问——团队规模一直在扩张,而非用原有人手分摊更多工作内容。

第二,明确了现有核心角色的内容推进进度:“目前,大家关心的主线已在紧锣密鼓地制作中,执舰官夏以昼、暗点首领秦彻将会延续他们的故事,新一轮男主日卡也即将和大家见面。”

第三,也是整封信中分量最重的一句承诺:“每一位男主的故事、陪伴和未来,都始终是《恋与深空》长期规划中至关重要的一部分,不会因为任何原因而改变。”

这句话可以视作制作组的核心承诺——新增角色不会以牺牲老角色为代价,每位男主都有独立的内容规划与资源保障。对于乙女游戏而言,男主阵容的“公平性”是极为敏感的话题,任何厚此薄彼的迹象,都可能引发对应角色推的玩家不满。

从行业普遍逻辑来看,乙女游戏增加可攻略角色是必然的商业选择。固定的男主阵容会随着运营时间推移逐渐消耗内容新鲜感,新角色是拉动付费、吸引玩家回流的核心手段,内容驱动的恋爱游戏更不可能长期维持固定的角色阵容。

但问题的关键在于,新增角色的同时,产能扩张的速度能否跟上角色数量的增长速度,这才是玩家真正的焦虑根源。

叠纸此次用“团队持续扩张”加“点名老角色更新进度”的组合方式,试图打消玩家的这层顾虑。但承诺能否兑现,最终还要看后续版本的实际更新密度与内容质量。

全服 20 连补偿,难平核心情绪

公开信的最后,制作组附上了具体的补偿方案:深空许愿券×10、极空许愿券×10,玩家在7月23日之前登录游戏,即可通过邮件领取。

按照游戏内的直充定价体系,单抽一次需要消耗150钻石,而1元人民币可充值10钻石,单抽的名义价值约为15元。以此计算,10张深空许愿券(限定池抽卡道具)加10张极空许愿券(常驻池抽卡道具),合计20抽的名义价值约为300元人民币。

当然,这是按照直充原价计算的账面数字。实际游戏中存在月卡、礼包、首充双倍等多种折扣渠道,玩家的实际抽卡成本远低于15元一抽。但即便如此,全服发放20连抽在乙女游戏品类中,也属于力度较大的补偿。

不过从实际玩家反馈来看,这份福利并未平息舆论。致歉信发布后,评论区迅速被“不接受”的声音刷屏。截至发稿,该条致歉微博下已有数十万条评论,高赞评论几乎一边倒地表达不满,“下线敖尹”仍是呼声最高的玩家诉求。

按照现有规划,新角色敖尹仍会在7月9日随6.0版本正式上线。在剩下的十几天里,制作组是否会对角色进行调整、调整到何种程度,目前仍是未知数。从开发工作量来看,如果涉及形象重做,不仅要修改建模、贴图、动画,还要重新渲染所有宣传物料,同步排查性能优化与bug问题,工作量十分庞大,短时间内完成全面调整并不现实。

更大的可能性是,本次版本先按既有规划上线,后续再根据玩家反馈逐步优化调整,或是在剧情呈现、人设塑造层面进行软化处理。毕竟对于长线运营的产品而言,单次版本的得失,远没有用户情感的长期维系重要。

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